ปลั๊กและเต้ารับเป็นผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนที่ใช้กันแพร่หลายมากที่สุด และยังเป็นส่วนสำคัญของเครื่องใช้ในครัวเรือนอีกด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้ จำนวนเหตุการณ์การแจ้งเตือนต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของปลั๊กและเต้ารับเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้เกิดความสูญเสียทางเศรษฐกิจและชื่อเสียงแก่องค์กรที่เกี่ยวข้องซึ่งต้องการความสนใจ
ปัญหาสองประการกลายเป็นจุดอ่อนด้านคุณภาพ
เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2014 ฮังการีซึ่งเป็นประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปได้ออกประกาศตัดสิทธิ์ชุดโคมไฟมือที่ผลิตในประเทศจีน เหตุผลก็คือรูปร่างของปลั๊กและเต้ารับของหลอดไฟไม่เข้ากัน และผู้บริโภคอาจสัมผัสส่วนที่มีไฟฟ้าของปลั๊กเมื่อใช้งาน ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงที่จะถูกไฟฟ้าช็อต ในความเป็นจริงแล้ว การออกแบบโครงสร้างประเภทนี้ที่ไม่เหมาะสมทำให้เกิดไฟฟ้าช็อตได้ ซึ่งกลายเป็นปัญหาคุณภาพหลักของปลั๊กและเต้ารับส่งออกของจีน ตามสถิติในปี 2014 ผลิตภัณฑ์ปลั๊กและเต้ารับ 76 รายการในจีนได้รับการรายงานว่าไม่ผ่านการรับรองจากยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดย 78.7% มีโอกาสเกิดไฟฟ้าช็อตเนื่องจากปัญหาด้านการออกแบบ
ผลิตภัณฑ์สารหน่วงการติดไฟที่ไม่ผ่านการรับรองเป็นอีกหนึ่งอันตรายด้านคุณภาพที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องให้ความสนใจ ในปี 2014 Eurocom รายงานอันตรายจากไฟไหม้ 14 ชุด สาเหตุหลักคือประสิทธิภาพการหน่วงการติดไฟของวัสดุเปลือกพลาสติกที่ใช้นั้นไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่สามารถส่งผ่านความร้อนได้ และผลิตภัณฑ์มีความร้อนสูงเกินไปหรือแม้กระทั่งเกิดไฟไหม้หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน นอกจากนี้ การขาดการต้านทานความร้อนยังอาจทำให้ปลั๊กและเต้ารับผิดรูปขณะใช้งาน ซึ่งทำให้สัมผัสชิ้นส่วนที่มีไฟฟ้าซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงจากไฟฟ้าช็อต ตลาดในประเทศเนื่องจากคุณภาพของปลั๊กและเต้ารับที่เกิดจากไฟไหม้และอุบัติเหตุอื่น ๆ ก็มีให้เห็นอยู่บ่อยครั้งในหน้าหนังสือพิมพ์
การขาดการตรวจสอบการปฏิบัติตามเป็นสาเหตุที่แท้จริง
เครื่องใช้ในครัวเรือนมักเป็นสินค้าที่มีความอ่อนไหวและมีข้อกังวลอย่างมากทั้งในประเทศและต่างประเทศ และข้อกำหนดด้านการรับรองคุณภาพและความปลอดภัย ตลอดจนข้อกำหนดในการตรวจสอบจุดขายในตลาดก็อยู่ในระดับสูงมาโดยตลอด มาตรฐานบังคับ IEC 60884 ของ International Electrotechnical Commission และมาตรฐานบังคับแห่งชาติ GB 2099 ของประเทศของเรามีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับปลั๊กและเต้ารับสำหรับใช้ในครัวเรือนและวัตถุประสงค์พิเศษอื่นๆ รายการของการระบุทางไฟฟ้า การทนความร้อน ความแข็งแรงเชิงกล มาตรการป้องกันไฟฟ้าช็อต และพารามิเตอร์ฉนวนภายในมีรายละเอียดมาก
ยกตัวอย่างการป้องกันไฟฟ้าช็อต IEC 60884 และ GB 2099 กำหนดอย่างชัดเจนว่าเมื่อชิ้นส่วนที่มีไฟฟ้าของปลั๊กถูกเสียบบางส่วนหรือทั้งหมดเข้าไปในเต้ารับ ชิ้นส่วนที่มีไฟฟ้าไม่ควรสัมผัสได้ง่าย สิ่งนี้ต้องการให้ผู้ผลิตในการออกแบบและตรวจสอบผลิตภัณฑ์คำนึงถึงการใช้งานที่เป็นไปได้ของผู้บริโภคอย่างเต็มที่ การตรวจสอบความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ในเดือนสิงหาคม 2014 เยอรมนีรายงานชุดตัวแปลงปลั๊กที่ผลิตในจีน เหตุผลก็คือผู้บริโภคสามารถเสียบขาเดียวเข้ากับตัวแปลงซ็อกเก็ตและอีกขาหนึ่งเปิดอยู่ หากคอนเวอร์เตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟในเวลานี้ ขาพินที่โผล่ออกมาอาจทำให้เสี่ยงต่อไฟฟ้าช็อตและเสียชีวิตได้ การแจ้งเตือนการตัดสิทธิ์ในระดับสูงบ่งชี้ว่าบริษัทส่งออกบางแห่งในจีนมีข้อบกพร่องร้ายแรงในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้าที่มีความละเอียดอ่อนดังกล่าว การส่งคืนและการเรียกคืนปลั๊กและเต้ารับที่เกิดจากปัญหาด้านคุณภาพไม่เพียงแต่ทำให้เสียชื่อเสียงและสูญเสียทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลและทรัพย์สินต่อผู้บริโภคอีกด้วย และผลที่ตามมานั้นเป็นเรื่องที่เหนือจินตนาการ
English
